Status do Provider

Status genéricos compartilhados por todos os providers

ValorDescrição
CONNECTION_NOT_FOUNDSem conexão com a internet, ligue a internet.
DEVICE_NOT_COMPATIBLEDispositivo bluetooth não possui a biblioteca compartilhada.
UNEXPECTED_STATUS_COMMANDStatus de um comando inexperado, tente novamente.
GENERIC_ERRORUm erro genérico.
IO_ERROR_WITH_PINPADErro de leitura e escrita com o Pinpad.
PINPAD_CONNECTION_NOT_FOUNDSem conexão com um Pinpad, conecte-se com um dispositivo.
NO_ACTIVE_APPLICATIONSDK não foi ativada. Chame o ActiveApplicationProvider.
UNKNOWN_TYPE_OF_USERUm tipo de usuário desconhecido, Usuário final ou Desenvolvedor (User ou Partner).
INVALID_AMOUNTValor inválido para passar a transação.
TIME_OUTTempo expirado, tente novamente.
OPERATION_CANCELLED_BY_USEROperação cancelada pelo usuário, provavelmente o botão X foi pressionado.
CARD_REMOVED_BY_USERCartão removido pelo usuário indevidamente.
CANT_READ_CARD_HOLDER_INFORMATIONErro na leitura das informações do cartão, tente novamente.
INVALID_TRANSACTIONTransação inválida, talvez um cartão de crédito esteja passando uma transação de débito, ou viceversa.
PASS_TARGE_WITH_CHIPCartão de chip passou tarja.
NULL_RESPONSENão houve resposta do Pinpad.
ERROR_RESPONSE_COMMANDErro na resposta do comando.
ACCEPTOR_REJECTIONTransação rejeitada pelo autorizador.
EMAIL_MESSAGE_ERRORErro no envio do email.
INVALID_EMAIL_CLIENTEmail do cliente é inválido.
INVALID_STONE_CODE_OR_UNKNOWNStoneCode foi digitado de forma errada ou não existe.
TRANSACTION_NOT_FOUNDNão se pode cancelar uma transação que não foi aprovada.
TRANSACTION_NOT_APPROVEDVocê não pode cancelar uma transação não aprovada.
INVALID_STONECODESeu stonecode tem mais do que 9 caracteres.
USERMODEL_NOT_FOUNDUser Model não encontrado.
NO_PRINT_SUPPORTSeu Pinpad não tem suporte para impressão.
CANT_READ_CHIP_CARDO Pinpad não consegue ler o chip do cartão.
PINPAD_WITHOUT_STONE_KEYO Pinpad não tem a chave de criptografia da Stone.
EMAIL_EMPTYEmail do cliente está vazio.
PINPAD_ALREADY_CONNECTEDPinpad já conectado.
CONNECTIVITY_ERRORErro de conectividade.
CARD_BLOCKEDCartão bloqueado
UNKNOWN_ERRORErro desconhecido
INTERNAL_ERRORErro interno da PAL
EMAIL_RECIPIENT_EMPTYLista de destinatários do e-mail está vazia
APPNAME_NOT_SETappName não configurado no Stone.java
SDK_VERSION_OUTDATEDVersão da SDK desatualizada
DATA_CONTAINER_INTEGRATION_ERRORErro de integração do data container (sessão/bootloader)

Erros na Ativação do POS Android

ACTIVATION_ERRORDescrição
COULD_NOT_ACTIVATE_WITHACCEPTOR
CONFIGURATION_UPDATE_DATA_NULL
O hardware do POS Android corrente não possui cadastro ativo em nossa base para o stone code que esta sendo utilizado.

Erros de Impressão do POS Android

ValorDescrição
PRINTER_PRINT_ERRORErro de impressão
PRINTER_BUSY_ERRORImpressora ocupada
PRINTER_INIT_ERRORErro ao iniciar a impressora
PRINTER_LOW_ENERGY_ERRORImpressora com pouca bateria
PRINTER_OUT_OF_PAPER_ERRORImpressora sem papel
PRINTER_UNSUPPORTED_FORMAT_ERRORFormato utilizado não suportado para impressão

Erros de Pedido do POS Android

ValorDescrição
PED_PASS_KEY_ERRORErro genérico no teclado de senha
PED_PASS_USER_CANCELED_ERRORUsuário cancelou o input de senha
PED_PASS_NO_PIN_INPUT_ERRORUsuário não inseriu a senha
PED_PASS_TIMEOUT_ERRORTimeout na digitação da senha
PED_PASS_NO_KEY_FOUND_ERRORNenhuma chave encontrada para criptografia do PIN

Erros na Transação do POS Android

ValorDescrição
TRANS_APP_BLOCKED_ERRORAplicação do cartão bloqueada
TRANS_SELECT_TYPE_USER_CANCELED_ERRORUsuário cancelou a seleção do tipo de transação
TRANS_INVALID_AMOUNT_ERRORValor inválido inserido na transação
TRANS_PASS_MAG_BUT_IS_ICC_ERRORUsuário passou tarja sendo um cartão de chip (ocorre apenas se o fallback de tarja não estiver habilitado)
TRANS_NO_TRANS_TYPE_ERRORCartão não suportado (nenhum tipo de transação disponível)
TRANS_WRONG_TRANS_TYPE_ERRORTipo de transação selecionado incorreto

Erro de Cartão no POS Android

ValorDescrição
CARD_ERRORErro genérico do cartão
CARD_READ_ERRORErro na leitura do cartão
CARD_READ_TIMEOUT_ERRORTimeout para inserir/ler o cartão (usuário não insere/retira o cartão após ~30s)
CARD_READ_CANCELED_ERRORLeitura do cartão cancelada
CARD_REMOVED_ERRORCartão removido pelo usuário
CARD_UNSUPPORTED_ERRORCartão não suportado
TRANSACTION_OBJECT_NULL_ERRORO TransactionObject estava nulo ao passar a transação

Erros adicionados a partir da versão 3.3.2

ValorDescrição
EMV_GENERIC_ERRORErro genérico de Smartcard (Contato/Contactless)
EMV_FAILED_CARD_CONN_ERRORFalha ao comunicar com o cartão
EMV_NO_APP_ERRORNenhuma aplicação compatível (Crédito/Débito) disponível no cartão
EMV_INITIALIZATION_ERRORErro ao inicializar fluxo de pagamento
EMV_CAPK_ERRORErro ao configurar chave pública da bandeira
EMV_TLV_ERRORErro no formato (TLV) dos dados de configuração
EMV_NO_CAPK_ERRORChave pública da bandeira não está presente
EMV_AID_ERRORErro ao configurar aplicação (Crédito/Débito)
PRINTER_GENERIC_ERRORErro genérico de impressão
PRINTER_INVALID_DATA_ERRORDados inválidos para impressão
PRINTER_OVERHEATING_ERRORImpressora superaquecida
PED_PASS_GENERIC_ERRORErro genérico na criptografia do PIN
PED_PASS_INIT_ERRORErro na inicialização do processo de criptografia do PIN
PED_PASS_CRYPT_ERRORErro de criptografia do PIN
TRANS_GENERIC_ERRORErro genérico de transação
TRANS_APP_INVALID_ERRORAplicação selecionada (Crédito/Débito) é inválida para esse fluxo
TRANS_CVV_NOT_PROVIDED_ERRORCVV é obrigatório para esta transação e não foi provido
TRANS_CVV_INVALID_ERRORCVV é inválido
TRANS_APP_INVALID_INDEX_ERRORErro de índice inválido
TRANS_ONLINE_PROCESS_ERROR_ERRORErro ao gerar os dados para processar a transação junto ao autorizador
CARD_GENERIC_ERRORErro genérico do Cartão
SWITCH_INTERFACEInterface (Contactless, Contato) não é válida para essa operação, necessário trocar
CARD_READ_MULTI_ERRORMultiplos cartões detectados na area de Aproximação
PINPAD_CLOSED_CONNECTIONConexão com o pinpad fechada
NOT_STONE_POS_OR_POS_MISCONFIGUREDPos não é da stone ou está mal configurado
COULD_NOT_ACTIVATE_ALL_STONE_CODESNão foi possível ativar todos os Stone Codes